CASA DE DIREITOS AMPLIARÁ OFERTA DE SERVIÇOS GRATUITOS COM IMPLANTAÇÃO DO BALCÃO GOV.BR

A Casa de Direitos, equipamento público voltado à promoção da cidadania e ao acesso à justiça, ampliará sua oferta de serviços gratuitos com a implantação do Balcão Gov.br. A iniciativa tem como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços digitais do Governo Federal, especialmente para pessoas que enfrentam dificuldades no uso das plataformas online.

Com a novidade, os cidadãos poderão receber orientação e suporte para acessar diversos serviços disponíveis no portal Gov.br, incluindo recuperação de conta, atualização cadastral, emissão de documentos digitais e utilização de sistemas governamentais que exigem autenticação eletrônica.

A medida busca reduzir barreiras tecnológicas e ampliar a inclusão digital, garantindo que mais pessoas possam utilizar serviços públicos de forma rápida e segura. A expectativa é beneficiar principalmente cidadãos em situação de vulnerabilidade social, idosos e pessoas com dificuldades de acesso às ferramentas digitais.

A Casa de Direitos já oferece uma ampla rede de atendimentos gratuitos nas áreas de cidadania, documentação, orientação jurídica, assistência social e mediação de conflitos. Com a chegada do Balcão Gov.br, o espaço passa a incorporar mais um serviço voltado à modernização do atendimento ao público e à aproximação entre o cidadão e os órgãos governamentais.

Segundo o Governo de Alagoas, a iniciativa integra as ações de fortalecimento da cidadania digital e da ampliação do acesso aos serviços públicos por meio da tecnologia. A proposta é tornar os atendimentos mais acessíveis e eficientes, reduzindo burocracias e facilitando a resolução de demandas da população.

A implantação do Balcão Gov.br reforça o papel da Casa de Direitos como um dos principais centros de atendimento e garantia de direitos da população alagoana.

Fonte: Governo de Alagoas / Secretaria de Estado da Prevenção à Violência (Seprev)